Selamat datang di halaman kebijakan produk digital Idmstore. Kami memahami pentingnya memberikan informasi yang jelas dan transparan kepada pelanggan kami tentang produk digital yang kami tawarkan. Harap baca dengan seksama kebijakan produk digital kami di bawah ini:
1. Deskripsi Produk
1.1 Informasi Produk
Setiap produk digital yang tersedia di IDM Store dilengkapi dengan deskripsi yang lengkap dan jelas. Informasi seperti spesifikasi, fitur, dan persyaratan sistem akan disertakan untuk membantu Anda membuat keputusan pembelian yang informasional.
1.2 Ketersediaan Produk
Ketersediaan produk digital kami dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya. Kami berusaha untuk menjaga katalog produk kami tetap terbaru, tetapi tidak dapat menjamin ketersediaan setiap produk digital sepanjang waktu.
2. Pembelian dan Pengiriman Produk Digital
2.1 Proses Pembelian
Pembelian produk digital dapat dilakukan melalui situs web kami dengan menyelesaikan proses check-out. Setelah pembayaran berhasil, Anda akan menerima instruksi pengunduhan atau akses ke produk digital yang dibeli.
2.2 Pengiriman Produk Digital
Produk digital tidak memerlukan pengiriman fisik. Instruksi pengunduhan atau akses akan disediakan melalui email konfirmasi setelah pembayaran berhasil. Pastikan untuk menyimpan email konfirmasi ini sebagai referensi.
3. Harga Produk Digital
3.1 Harga dan Pembayaran
Harga produk digital akan tertera dengan jelas selama proses check-out. Pembayaran dapat dilakukan melalui berbagai metode pembayaran yang tersedia di situs web kami.
3.2 Pajak
Beberapa produk digital mungkin dikenakan pajak berdasarkan peraturan pajak yang berlaku. Pajak tambahan, jika ada, akan diinformasikan selama proses check-out.
4. Kebijakan Pengembalian
4.1 Non-Refundable
Sebagian besar produk digital bersifat non-refundable setelah pembelian. Harap pertimbangkan keputusan pembelian dengan cermat sebelum menyelesaikan transaksi.
4.2 Produk Bermasalah
Jika Anda mengalami masalah dengan produk digital yang dibeli, harap hubungi layanan pelanggan kami di [email protected]. Kami akan berusaha memberikan bantuan dan solusi secepat mungkin.
5. Keamanan dan Kepastian
Kami berkomitmen untuk menjaga keamanan informasi pribadi dan pembayaran Anda. Transaksi dilakukan melalui protokol keamanan yang aman untuk melindungi data pelanggan.
6. Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan lebih lanjut tentang kebijakan produk digital kami atau memerlukan bantuan tambahan, jangan ragu untuk menghubungi tim layanan pelanggan kami melalui email di [email protected] atau melalui formulir kontak di situs web kami.
Terima kasih atas kepercayaan Anda kepada IDM Store. Kami berharap pengalaman belanja produk digital Anda bersama kami menyenangkan dan memuaskan.